Les 41 leviers du parcours client en hôtellerie

Experience Hotel & Artiref vous invitent à assister à leur nouveau Webinaire :

Entre le moment où votre client a l’idée de voyager et le moment où vous parvenez à le fidéliser, il y a 41 étapes clés où vous aurez un contact digital avec lui. 

Quelles sont ces 41 étapes, entre la planification du voyage, les préparatifs du séjour, l’arrivée dans votre établissement, et le retour chez soi ?

🎤 Présenté par  Tony Loeb, co-fondateur de la solution  Experience Hotel et Thomas Yung, fondateur de Artiref, premier Blog de Marketing hôtelier.