Vous souhaitez communiquer fréquemment avec vos clients… Mais :
- Vous manquez de temps.
- Vous manquez d’idées.
- Vous ne pouvez (ré)agir chaque jour sur votre base clientèle.
Adoptez les scénarios automatisés proposés par le CRM Experience.
Segmentation Clients, Analyse et Gain de temps.
Grâce à la segmentation faite sur les nombreuses informations accumulées sur vos clients, le CRM crée un contact continu avec eux, à tous les moments que vous jugerez clés :
- Anniversaires,
- Fêtes Nationales,
- Evénements du calendrier (St Valentin, fête des Méres, etc)
- Relance 1 an après le départ de l’hôtel,
- Evénements locaux récurents, etc…. Sans jamais Spammer le client
Le CRM est intelligent et maintient automatiquement le contact avec vos clients tout au long de l’année. Concentrez-vous sur l’essentiel : les clients DANS votre hôtel !
