Asterio : votre assistant d'hôtel personnel

Son Histoire

Septeo Hospitality (anciennement Sequoiasoft), spécialiste français des logiciels pour l’hébergement, la restauration et le bien-être, est à l’avant-garde des innovations technologiques.

Septeo Hospitality est aujourd’hui le seul éditeur français à proposer des solutions couvrant l’ensemble du parcours client, depuis la réservation online jusqu’au check-out en passant par la gestion des nuitées, de la restauration, des séminaires et du bien-être.

Ses solutions réinventent la commercialisation et l’exploitation, visant à optimiser les processus de travail, à offrir des parcours clients améliorés et à générer davantage de réservations directes.

Sa Technologie

Bien plus qu’un PMS, le logiciel de gestion hôtelière Asterio agit comme un véritable assistant pour optimiser votre activité.

Doté de fonctionnalités spécialement conçues pour les hôtels et les établissements multiactivités, il simplifie la commercialisation et la gestion de l’ensemble des activités (hôtellerie, restauration, spa, séminaire, boutique…) avec un cardex client unique.

Asterio facilite votre quotidien ainsi que celui de vos équipes de réceptionnistes, gouvernantes, restauration, etc.
Cette solution, entièrement en ligne, mobile et intuitive, s’adopte aisément, garantissant une satisfaction client toujours croissante.

Pour qui ? Pour les hôtels indépendants, groupes hôteliers, hôtels-restaurants, hôtels-spa, resort, résidences… Asterio s’adapte à toutes les configurations d’établissements avec agilité : mono ou multi-établissements, mono ou multi activités.

Ses Produits et Services

Asterio : bien plus qu’un PMS, bien mieux qu’un tout-en-un

Asterio accélère le développement de votre établissement hôtelier avec des fonctionnalités adaptées à vos besoins quotidiens.
Comment commercialiser efficacement ? Gérer la distribution ? Gagner du temps ? Rendre l’expérience client inoubliable ?
Asterio répond à toutes vos attentes !

DISTRIBUER

Asterio, votre allié pour une stratégie de commercialisation optimale.
Le channel manager intégré simplifie la gestion multi-canaux, tandis que le booking engine natif offre des réservations directes sur votre site.

Les avantages immédiats :

Digitalisation renforcée, commercialisation directe facilitée, augmentation des revenus !
Commercialisation : cales tarifaires, promotions, bons cadeaux, gestion des groupes, paiement sécurisé…
Booking Engine hôtel restaurant spa intégré : optimisez les réservations directes 24/7 depuis votre site, sans intermédiaire ni coût supplémentaire.
Channel Manager natif : interface unique, maîtrise totale, réactivité, coûts réduits, synchronisation parfaite.
Création de sites web : site connecté à Asterio, optimisé pour des réservations fluides et une conversion efficace.

EXPLOITER

Une solution complète et ergonomique pour exploiter efficacement votre établissement ?
Asterio, de la réservation à la facturation, simplifie chaque étape, offrant une expérience personnalisée grâce à son cardex unifié, son planning interactif, sa prise de commande sur tablette, son module d’e-mailing et SMS intégré, etc.

Les avantages immédiats :
Quotidien facilité, gain de temps mesurable, et une expérience client qui vous démarque !

Front-Office hôtel : Gérez efficacement vos chambres, de la réservation à la facturation, offrant une expérience client parfaite.
Restaurant, bar, point de vente : prise de commande, encaissement, gestion des menus et du plan de salle, Asterio vous aide à optimiser votre activité de restauration.
Spa : réservation des soins au Spa, planning, bons cadeaux, Asterio regroupe toutes les fonctionnalités pour gérer votre Spa avec le maximum de bénéfices.
Client : Asterio historise les informations dans une base clients unique, personnalise l’expérience dès la réservation, maintient le contact via des envois automatiques.

GERER & OPTIMISER

Explorez des avantages tels que les exports comptables, la connectivité à des interfaces essentielles, les statistiques spécifiques pour un pilotage efficace et simplifié au quotidien.

Les avantages immédiats :
Un suivi accru de l’activité, une visibilité renforcée sur vos chiffres et un support complet pour exploiter et faire évoluer votre business.

BI, rapports et statistiques : obtenez une analyse précise pour optimiser votre gestion, cibler de nouvelles clientèles et ajuster votre tarification.
Stock et achat : gestion précise de vos stocks et achats.
Gestion comptable : intégrez facilement des logiciels comptables, facilitant l’export de vos données et statistiques.
Interfaces : connectivité one-way ou two-ways avec de nombreux partenaires sélectionnés pour la stabilité de leurs solutions, leur service client et les valeurs communes à Septeo hospitality

ACCOMPAGNEMENT

Septeo Hospitality (ex Sequoiasoft) se distingue sur le marché français depuis 40 ans par la qualité et l’accessibilité de ses services commerciaux, account management, service client, service formation et service support.

Support téléphonique premium de 7h à 22h 7/7j
Equipes permanentes et dédiées pour une relation personnalisée et de confiance

Les autres solutions métiers:

Restaurateurs, hôteliers-restaurateurs, hôteliers-Spas… Asterio, intègre toutes les fonctionnalités pour simplifier votre quotidien et optimiser votre performance. Quel que soit votre profil d’établissement ou votre activité, Asterio offre des solutions de gestion et de commercialisation de manière simplifiée et intuitive, répondant à vos besoins spécifiques.

Restaurateurs :
Optimisez votre restaurant avec Asterio, le logiciel multifonction 100% web. Facilitez les réservations, boostez le chiffre d’affaires, et simplifiez la gestion au quotidien.

Entre autres choses :

Gestion de produits simples, possibilité de fiches techniques.
Gestion tarifaire avancée des menus et forfaits.
Gestion de catalogue de vente différent par caisse, etc.

Hôtelier-Restaurateurs :
Un logiciel unique pour la gestion complète d’hôtels et de restaurants, à 100% web, qui facilite l’exploitation et la commercialisation pour une double activité efficace.

Entre autres choses :

Gestion des réservations et des prises de commande.
Gestion des plannings des équipes.
Edition facile de la facturation.

Spa hôtelier :
Gérez votre spa avec un logiciel complet, du quotidien à la satisfaction client. Planifiez les réservations, les soins, et suivez la disponibilité du matériel par cabine.

Entre autres choses :

Gestion multi-ressources.
Visualisation des disponibilités réelles. Affichage personnalisable du planning.
Déplacement des rendez-vous individuellement et en masse.
Gestion des réservations dans le cadre d’évènements.

Resorts :
Un logiciel polyvalent pour la gestion intégrée d’hôtels, restaurants, et spas. Simplifiez réservations, promotions, plannings, bons cadeaux, et gestion client en un seul outil !

Entre autres choses :

Simplification du parcours client couvrant hébergement, restauration et bien-être.
Centralisation des prestations multi-activités.
Accès à tous les plannings d’activités. Affectez rapidement les ressources humaines ou matérielles et gérez les réservations avec efficacité.

En plus d’Asterio, Septeo est aussi le concepteur de :

La solution d’encaissement et de gestion adaptée aux besoins de la restauration indépendante, pour optimiser la gestion de votre restaurant avec simplicité, de la prise de commandes tactile à la gestion des paiements

Autre logiciel d’encaissement intégré, optimisant la gestion de vos activités pour une performance commerciale exceptionnelle.
Simplifiez réservations, commandes et paiements pour accueillir vos clients avec efficacité.

Logiciel pour les spas hôteliers et urbains, thalassothérapies et thermes.
La solution centralise et optimise toutes les opérations. Son moteur de réservation facilite la planification des soins en fonction des disponibilités des thérapeutes, cabines et équipements, maximisant ainsi l’efficacité de votre établissement

Solution de réservation en ligne pour spas, assure des réservations sécurisées 24/7 avec paiement en ligne. La synchronisation en temps réel avec Nymphéa optimise la gestion du planning, met à jour points de fidélité, facturation et statistiques. La plateforme marketing favorise la promotion, le suivi client et la fidélisation.

Solution dédiée à l’hôtellerie de plein air, optimise la gestion des campings. Conçu avec des professionnels du secteur, le logiciel vise à accroître la productivité en visualisant instantanément les disponibilités, optimisant le taux d’occupation. Fonctionnalités : tarification dynamique, gestion des séjours de groupe, et outils pour développer vos axes de commercialisation.

La solution Cloud dédiée aux grands groupes d’hébergement, comme les résidences de tourisme, villages vacances, groupes hôteliers, campings, le tourisme social et solidaire, ou encore les comités d’entreprises.
Le logiciel 100% Cloud Resalys, fruit de 20 ans d’innovations technologiques, offre une solution unique réunissant CRS et PMS connectés à un écosystème complet. Resalys neo, connecté à un écosystème mondial via web API, élargit constamment ses partenariats, ouvrant de nouvelles possibilités.
Automatisation des opérations, commercialisation précise, moteur de contre-propositions, programmes marketing intégrés, revenue management, tout en un pour divers établissements.